Второй капкан. Построение рациональной модели С одной стороны, я много, очень много времени посвящаю планированию своей жизни, в которой всегда были дети, работа (много разной работы!), необходимость решать большое количество вопросов с жильем, школами и детскими секциями и другие проблемы, за которые ответственны взрослые люди, тем более имеющие детей. А если все это помножить на количество детей, вычесть второго родителя, добавить чужой город, в котором нет родных, знакомых, связей, когда часто просто не знаешь, кому задать элементарный вопрос… Просто голова кругом! Моя работа в качестве коуча часто начинается с того, что у меня спрашивают: «Как организовать самого себя? Как все успевать и верно расставлять приоритеты?» И я не только знаю, но и, что важнее, применяю почти две дюжины способов расстановки приоритетов и планирования – для долгосрочных целей, для того чтобы сделать выбор в многофакторной среде, для расстановки приоритетов в быстроменяющейся или неопределенной ситуации и т. д. С другой стороны, я прекрасно понимаю, что разум и те знания, которые в сегодняшнем мире являются основой суждений одного человека о другом и стали одним из самых социально значимых критериев, на самом деле сильно переоценены. В психологии есть одна, на мой взгляд, очень верная теория. В ней говорится о том, что мы стремимся не к богатству, не к социальному статусу, путешествиям, успехам или победам, не к браку, не к отцовству или материнству. Все проще: каждое из этих состояний маркировано для нас определенным переживанием, часто комплексным и сложным, но поддающимся анализу. Так вот, человек стремится именно к этому переживанию, которое, как он думает, наступит только тогда, когда он достигнет цели: новой должности, статуса, квартиры, возможности путешествовать… Но наша умная голова не понимает, что все мы – охотники за переживаниями. Она подменяет истинные цели более рациональными и социально приемлемыми, и мы послушно киваем головой: «Да-да, нам туда!» Для каждого из нас это состояние будет разным. Кому-то нравится, когда жизнь бьет ключом, а за каждым поворотом ждет приключение. Кому-то хорошо в атмосфере покоя и расслабленности, где все предсказуемо, а кому-то – в круговороте событий, сменяющих друг друга, как узоры в калейдоскопе. Кто-то любит свободу и готов за нее многое отдать, а кто-то прекрасно себя чувствует в регламентированном социальном окружении с привычными и уже ставшими родными ритуалами и правилами. Я сама очень люблю все планировать, раскладывать по полочкам и устанавливать приоритеты, одним словом, приводить свою жизнь в порядок, строя различные модели. И я с уважением отношусь к этому инструменту, равно как и к тем людям, которые систематически применяют его для управления собственной жизнью. Плохая новость заключается в том, что для рассматриваемой нами ситуации выбора этот инструмент не подходит. И причин тому много. Не подходит он хотя бы потому, что доля рационального, присутствующая в выборе, намного меньше, чем нам бы этого хотелось. Кроме того, невозможно учесть абсолютно все обстоятельства. Жизнь не будет идти строго по нашей модели. Мы рискуем превратить свою жизнь в построение модели, оправдывающей эту жизнь! Рискуем с головой уйти в бесконечный сбор, поиск и анализ как можно более полной информации, которая никогда не будет достаточно полной. Начинаются игры разума, истинная цель – реализация себя – отходит на второй план, и процесс построения модели сам по себе оказывается самоцелью. Я знаю многих рядовых спортсменов, которые часто используют гаджеты. И я не против спортивных гаджетов, нет. Напротив, очень их люблю и хочу, чтобы у меня были самые современные их версии. Данные, полученные с их помощью, я использую на тренировках, и каждый раз тренер пишет мне свое заключение, опираясь на те параметры, которые можно собрать только благодаря этой технике. И свои отчеты тренеру я тоже пишу на основании полученных мною цифр. Но бывает и так, что спортсмен проводит много часов, изучая цифры, строя графики, синхронизируя показатели приборов, анализируя и выстраивая на основе полученных данных будущие модели своей эффективности, пытаясь спрогнозировать успехи на будущих стартах. И наступает такой момент, когда не гаджеты служат нам, а мы начинаем ставить эти показания и закономерности на пьедестал и безропотно подчиняться им. Они начинают управлять нами, причем не только в тех вопросах, в которых они могут помочь: например, указать, когда мы набираем вес или когда нам нужен отдых. Мы вдруг начинаем верить, что только гаджеты и отображаемые ими цифры являются гарантией того, выиграем мы гонку или нет. Думаю, если бы я создавала формулу своего успеха в спорте, то в ней были бы две переменные. Первая состояла бы в грамотно построенной программе тренировок и физической подготовки. Она определяется тренером с учетом его знаний и опыта, а ее верификация происходит на основе показателей, получаемых на тренировках. Вторая составляющая была бы обусловлена тем, что я обладаю знаниями в психологии и огромным профессиональным и личным интересом к психологии достижений и мотивации, а также развитой рефлексией, позволяющей мне на каждой гонке быть не только атлетом, преодолевающим дистанцию, но и наблюдателем, исследователем, ученым, следящей за самой собой, движущейся по трассе. И пока это так, я точно знаю, что не гаджеты определяют результат. И не кроссовки, не форма спортивной бутылки или стоимость гидрокостюма. Нет. Это делаем мы сами. Идет мастер-класс. Я вкратце рассказываю о себе, работе, детях и спорте. Мужчина хватается за ручку: «Так, значит, сколько часов в день занимают ваши тренировки? А работа? А дети? Нет, не сходится!» Конечно, не сходится. Наши мечты и амбициозные цели не укладываются в привычные модели. Все то, что необходимо сделать для их достижения, нельзя уложить в 24 часа – это вообще нереально и несовместимо с «нормальной» жизнью. И только тогда, когда из точки А в точку Б нет рационально просчитываемого маршрута, путь теряется в четвертом измерении, а ресурсы отсутствуют или вовсе неизвестны, только тогда можно говорить о возможности качественных изменений и трансформаций. Во всех остальных случаях мы просто говорим о тайм-менеджменте, при всем моем уважении к нему. Но это другая тема. Мне не нравится, когда в этом смысле используется термин «личная эффективность». Именно слово «личная» не нравится. Личная эффективность – совсем другое уравнение. Это не задача, вопрос в которой звучит так: «Как бы вы могли в рамках уже существующих обстоятельств и задач вырабатывать больше на единицу времени?» Да, это отличный вопрос для тайм-менеджмента, но он не имеет никакого отношения к личной эффективности! Для меня здесь присутствуют совсем другие переменные. На своих тренингах я часто задаю вопросы людям, которые уже многое могут рассказать про свои достижения. И один их них обычно такой: «На сколько процентов вы оцениваете свою самореализацию на сегодняшний день? Насколько реализовано в вашей жизни то, что вам дано от природы, – ваши способности, таланты, личностный, духовный и интеллектуальный потенциал?» И ответ «20 %» является достаточно распространенным. К сожалению, на вопрос: «А насколько вы сейчас выкладываетесь, сколько тратите сил?», я часто слышу ответ: «На 120 %». Это неправильная пропорция. Реализовывать свой потенциал на 20 %, тратя 120 % усилий? Для меня это плохое уравнение личной эффективности. И хорошим оно станет, когда будет сбалансированным. В идеале – когда в правой и левой его части будет стоять цифра, приближающаяся к 100 %. Для этого важно найти в себе смелость отойти от рациональных моделей и разумных советов, которые сыплются на нас со всех сторон. Нужно слышать собственный голос и поступать в соответствии с тем, что он говорит. Да, это очень сложно и требует огромной смелости, о которой я буду еще много писать. Но только тогда, когда мы перестанем перекладывать ответственность за наш выбор на рациональные модели и, кроме головы, подключим к процессу сердце, только тогда мы начнем слышать себя. И только тогда степень нашей реализации и количество прикладываемых усилий совпадут. Потому что чем больше мы делаем того, для чего предназначены, что позволяет нам реализовывать наш потенциал и способности, тем больше сил и желания у нас появляется для движения по этому пути! Знаете, я очень энергичный человек. При этом я уверена, что сейчас, когда мне почти 50 лет, энергии у меня намного больше, чем было в 25. И я вижу вокруг много людей, соблюдающих принцип уравнения личной эффективностью, которые и в семьдесят остаются мальчишками, а их энергия просто бьет ключом! Забегая вперед, скажу, что у желания построить рациональную модель есть еще одна важная причина: это хороший инструмент если не по нейтрализации, то, по крайней мере, по уменьшению нашего страха и тревоги. Без них был бы невозможен ни один выбор, ни одна качественная трансформация. А тревога – сила очень мощная. Как и с любым чувством, мы можем поступить с ней тремя способами: избежать, подавить или трансформировать. Избежать тревоги в ситуации выбора очень легко. Нужно просто выйти из этой ситуации, признав, что она не для вас. Прекратить процесс развития и трансформации, сведя свою жизнь к поддержанию и воспроизведению нажитых моделей, то есть к стагнации. Подавить тревогу проще всего за счет включения рациональных, а иногда и иррациональных моделей. Поход к гадалке тоже снимает тревогу, а подсказанная ею модель – пророчества, обещания – действует успокаивающе. Мы вписываем страх и тревогу в систему, отделяем их от себя, наделяем смыслами. И наша рациональность на какое-то время берет верх. Порой это лишь вопрос подавления страха и тревоги, который иногда можно решить даже медикаментозными средствами – вам в помощь таблетки, БАДы, алкоголь и все такое прочее. Они приглушают страх и могут стать временными, но очень неверными помощниками, за действия которых потом придется обязательно заплатить, причем заплатить дважды. Первая расплата подкараулит довольно быстро: рано или поздно встанет вопрос: а как жить без них, как научиться вновь смотреть на мир глазами, не затуманенными вымыслом или алкоголем? Второй «платеж» имеет отсроченный характер, но он часто бывает огромен. Наступит день, когда нас разбудят позабытые вопросы: кто я на самом деле? чего я достиг в жизни? что успел? сделал ли все, что мог? Вам придется отвечать на них, и это может оказаться намного страшнее и тревожнее, чем раньше. Гораздо страшнее той, забытой истории десяти-, двадцатилетней давности, когда надо было просто сделать выбор. Сделать шаг в неизвестное и не упустить себя настоящего. Трансформация страха – вот основная задача этапа, следующего за выбором. Страх – сильное чувство. Это переживание, которое может овладеть нами и потом управлять нашим поведением, уводя его в сторону избегания или подавления. Но если посмотреть на свой страх со стороны (а еще лучше – сверху), если найти в себе силы и мудрость принять его, то откроются совершенно другие его ресурсы! И станет понятно, что под маской этого переживания нам дарована огромная энергия, и только от нас будет зависеть, как мы распорядимся ею: сделаем из нее бомбу, на которой взорвемся сами, или превратим ее в кураж, в драйв, в космическое топливо, что позволит нам порвать путы и преодолеть притяжение прежних привычек, устоев, ментальных ловушек и излюбленных лабиринтов, чтобы вырваться и по неразгаданным картам долететь до новых планет, где мы еще не бывали. Третий капкан. Создание «подушки безопасности» и получение гарантий Итак, про гарантии. Первое, что хочу сразу сказать: поиск гарантий – это поиск такого решения, которое позволит нам не делать выбор. Вот вы занялись, к примеру, спортом. После работы, вместо того чтобы идти домой готовить ужин и проверять уроки, вы бежите на тренировку. И в седьмом часу вечера на совещании, которое длится с утра, вы твердо заявляете: «Знаете, у меня тренировка в семь. Я, пожалуй, пойду!» И вместо новых туфель/ кастрюли/телефона вы покупаете кроссовки и регистрируетесь на старт. И встаете на час раньше. И питание свое меняете. К слову, это еще очень щадящий режим. Это даже нельзя назвать полноценным выбором: вы просто вписываете, к примеру, бег – элемент здорового образа жизни – в свои повседневные планы. Так вот, где гарантии, что ребенок, который из-за ваших тренировок остался с непроверенными уроками, не нахватает двоек? Что муж будет мириться с отсутствием ужина? Что руководитель, проводящий собрание, с которого вы ушли, не сделает соответствующих выводов? А главное, где гарантии, что вес точно уйдет, что жить вы будете дольше и счастливее, что здоровья прибавится, а на ближайшем забеге вы не перейдете на шаг и не финишируете с местом, до обидного близким к последнему? Правильно – их нет! Мне очень нравится, как отражен этот момент в русских народных сказках. Когда герой в них отправляется в путь, он непременно оказывается на развилке. Развилка – символ выбора. И сказки, вобрав вековую народную мудрость, очень точны в его описании. Первое, о чем мы узнаем, стоя на развилке, – что дорог у нас три. Это важный момент. И важный вот почему: человек устроен так, что он не в состоянии сделать рациональный выбор из трех вариантов – только из двух. Мы способны выбирать, объективно сравнивая что-либо между собой и только попарно. Наличие трех дорог – своеобразный намек на то, что любой наш выбор иррационален в том смысле, что ни точный расчет, ни предсказания великих футурологов, ни опыт предыдущих поколений не даст нам ни гарантий, ни точного прогноза. Выбор всегда приходится делать в ситуации, когда нет полной информации, четких ориентиров, выверенной схемы и безукоризненно работающей модели. И в этой ситуации следует реагировать спокойно и понимать, что подобное случалось много раз и не только с вами. Я не призываю вас выключить голову. Она в нашем деле довольно ценный инструмент. Я просто призываю включить все остальное – например, интуицию, которую мы зачастую считаем чем-то мифическим и недостоверным. Но это не так: интуиция – это ценный ресурс, и его происхождение и функционирование давно изучены. Ведь все, что поместилось в нашей умной, склонной к логике и анализу голове, было заложено в нее лишь на протяжении нашей жизни! А сколько это? 30 лет, 40? Пусть даже 50 или 60. Но это, как вы понимаете, незначительный срок. Столь незначительный, что его даже нельзя сопоставить с тем, сколько по времени формировалась наша эмоциональная сфера, а ведь, в отличие от знаний в голове, мы рождаемся, уже обладая ею. И этой сфере много сотен или даже тысяч лет. Мы наследуем ее вместе с ее древнейшей историей, которая не была историей случайностей, исключений и нелепостей, а имела свои законы и давала людям возможность лучше понять этот мир, позволяла более точно и избирательно реагировать на него. Впоследствии человек научился уже не просто правильно реагировать, но и осознавать свои реакции и даже управлять ими. И мозг – его рациональная часть – в ситуации выбора нам нужен в первую очередь именно для того, чтобы анализировать чувства, осознавать их и в случае необходимости непременно учитывать эту информацию. Если мы возьмем современные исследования по всеми уважаемой теме лидерства в любой сфере – бизнеса или спорта, политики или духовного наставничества, – мы увидим, что выводы везде получаются одинаковыми. Лидер – человек с высокоразвитым EQ (эмоциональным интеллектом), состоящим из девятнадцати развиваемых компетенций (качеств). И базовой среди них является доверие к собственной интуиции, то есть способность понимать свои чувства и сознавать то влияние, которое они на нас оказывают. В таком понимании доверие к своей интуиции оказывается не более чем признанием наличия у нас эмоциональной сферы, пониманием ее действия и законов. Мы допускаем ее мудрость, осознаем масштаб и важность, понимаем историю ее развития и можем сравнить с историей накопления знаний в нашей голове. Приходит понимание и принятие того факта, что чувства не могут врать, – в отличие от мыслительных заключений, каждое из которых всегда может быть опровергнуто другим, более изощренным. И хороший контакт с самим собой, умение слушать и понимать себя, свой внутренний голос – единственная гарантия того, что вы на верном пути. Ведь, как уже было сказано, люди ищут не денег и славы, не большой квартиры и дорогой машины. Они ищут счастья. То есть человек хочет испытать то переживание, которое последует за обретением машины/ квартиры/власти. Они лишь оболочка, придуманное нами условие, гарант того, что мы сможем пережить то самое чувство счастья! Поэтому не стоит все усложнять. Не нужно подменять выбор умными моделями, математическими расчетами и гипотетическими условиями. Мы можем заплутать на пути к себе, сворачивая на боковые тропинки, ведущие к красивым и дорогим вещам или высокому социальному статусу. Или можем просто заменить эту цель на другую: к примеру, стать квалифицированным экспертом, способным научно доказать, почему любой выбор плох. Второй символ выбора, запечатленный в традиционных сказках, касается описания этих трех дорог. Варианты, которые предлагаются герою на выбор, на первый взгляд одинаково ужасны. Если не брать в расчет незначительную фольклорную вариативность, суть примерно такая: «Направо пойдешь – коня потеряешь. Прямо пойдешь – себя потеряешь. Налево пойдешь – всем погибель будет». Нормальный такой выбор. Но, надо признать, честный. Иван-царевич спрашивает у сидящего на камне ворона о том, куда поехали его братья. И получает уже знакомый нам ответ: «А братья твои прочь повернули!» То есть выбор они делать не стали, сбежали от него. Но если мы движемся дальше, а не уходим прочь, то давайте разбираться с этими посланиями. А мне они, надо сказать, весьма симпатичны. Иногда искренне хочется, чтобы взрослые люди внимательно перечитали некоторые детские сказки. Потому что на практике я все время сталкиваюсь примерно со следующей ситуацией. Человек стоит перед выбором. Он находит много подтверждений правильности выбранного варианта, снабжает его длинным списком плюсов и бонусов. При этом, оценивая другие варианты – другие дороги, идущие от развилки, – он приписывает им такой же длинный список минусов. И когда оба списка готовы, получается, что одна дорога состоит из очевидных преимуществ, все остальные – из сплошных недостатков. И человек делает выбор. Здесь имеет место некая психологическая подтасовка, которая рано или поздно становится очевидной. И человек обнаруживает, что в выбранном им варианте оказалось множество неучтенных и неспрогнозированных на этапе выбора минусов, тогда как отвергнутые пути-дороги имели неочевидные в ситуации выбора плюсы. И тогда он сталкивается не только с отрицательными последствиями сделанного выбора, но и сожалеет об упущенных возможностях других вариантов. Печально, не так ли? Но в сказке ясно говорится: каждая дорога имеет минусы. И точка. Каждая дорога – потеря. Это надо понимать очень четко. Если, конечно, мы и вправду выбираем, а не ждем, что «прилетит вдруг волшебник в голубом вертолете» и чудесным образом уберет из нашей жизни все, что нам не нравится, и даст все, о чем мечталось, просто так. В этом и заключается трагедия выбора: выбора партнера, профессии, места работы и проживания. И в этом же состоит проблема верности своему выбору. До тех пор, пока не настанет черед следующего выбора. На самом деле мы делаем выбор не между хорошим и плохим или важным и неважным. Тогда это и не выбор вовсе – а что тут выбирать-то? Выбор всегда проходит между очень важным и… очень важным. Причем, выбрав одно важное, надо понимать, что чего-то другого важного в жизни уже не будет. Все остальное не имеет отношения к выбору. И это самая опасная с точки зрения выбора и наиболее ярко проиллюстрированная в сказке ситуация. Ведь на развилке, кроме трех дорог, правдивого описания потерь и во́рона, который сообщает, что выбора можно избежать, осознанно повернув назад, имеется еще один важный символ – это камень. Камень с нанесенной на него надписью обо всех горестях на любой из дорог важен не только как предупреждение о том, что любой выбор обернется потерей. В самом камне, как в сказочном объекте, заложен огромный смысл. Ведь были и есть те, кто повернул назад. Они свой выбор сделали, и не будем оценивать его качество, а оценим сам факт наличия выбора. За то, что выбор сделан, – пятерка! Это встречается очень часто. И не всегда люди, разворачивающие коней, оказываются неудачниками. Например, мужчина в возрасте за тридцать рассказывает, что он не способен нормально зарабатывать. Задаем вопрос: «А что ты делал вместо того, чтобы начать нормально зарабатывать?» Если твоя цель – заработок, то, надо признать честно, она довольно проста. Вот воспитать хороших детей – сложно. Выстроить прочные отношения – сложнее некуда! Но цель заработать – куда более простая, чем большинство других. На этом пути всегда есть три дороги. Выбирай и шагай! Потери будут, но заработаешь ты с высокой вероятностью. С намного более высокой, чем, скажем, напишешь хорошую книгу. И если мужчина неглуп, образован, физически здоров, обладает хотя бы средними способностями и заработать хочет не «еще вчера», значит, вместо зарабатывания денег он делал что-то другое. С этой развилки он повернул в другую сторону, сделал какой-то другой выбор. И тут надо разбираться, какой. В описываемой ситуации тот мужчина ответил: «Даже живя в провинции, где возможностей заработать несколько меньше, я вполне мог дополнительно подрабатывать по вечерам. Или же найти более высокооплачиваемую работу с большим количеством командировок. Но у меня двое сыновей. Поэтому вечерами я шел домой. Играл с ребятами в футбол, ковырялся вместе с ними в машине, зимой катался на лыжах, читал им книги…» Отлично! Вот и ответ – ты просто выбрал быть хорошим папой для своих сыновей. И теперь прими свой выбор. Да, ты решил быть хорошим отцом со скромным доходом. Ты сделал так, как внутренне считал правильным. И даже если сейчас ты сожалеешь о преимуществах других вариантов, которые тогда предлагала жизнь, просто пойми, что ты ежедневно делал выбор в пользу более важного. Или ищи другое решение. Бывают и другие ситуации. На тренинг по развитию управленческих компетенций, предназначенный для молодых руководителей, пришел мужчина лет тридцати. Сказал, что сейчас он пока еще не руководит, но очень хочет. На вопрос, как давно он этого хочет, ответил, что вот прямо с института. Что же он делал вместо этого? Работал специалистом. А что сейчас он делает, чтобы стать руководителем? Вот, на тренинг пришел. Сейчас. Когда ему уже тридцать. Конечно, мне очень хотелось сказать ему: «Не поможет!» То есть мой однодневный тренинг стал единственным за 10 лет событием, выбранным им (да даже не им – его работодателем!), чтобы стать руководителем. Но это не поможет ему стать руководителем, если только он не уяснит для себя, какую роль в сказке играет камень. Потому что он и есть этот камень! Он пришел к развилке и простоял на ней 10 лет, ничего не делая. Он окаменел, так и не сделав выбор, ожидая, что кто-то сделает это за него: заметит, продвинет, научит… Он не сделал и шага ни по одной из дорог. Но счастье в том, что все мы находимся в сказке. Правда-правда! И камни здесь тоже оживают. Ожить они могут в любое время: то есть в любом возрасте не поздно сделать любой выбор. Надо только сделать его, а значит, начать действовать. И я точно знаю – результат будет! В 45 лет я занялась триатлоном, а до этого не имела никакого спортивного или даже физкультурного опыта, не умела ничего ни в одном из трех видов спорта, составляющих эту дисциплину. А в 49 я прошла одну из самых сложных в мире гонок на выносливость в этом виде спорта – Swissman и стала первой среди женщин в России, кто преодолел эту дистанцию. В этом же возрасте я выиграла соревнования Ironman 70.3 Lanzarote и отобралась на чемпионат мира. Я просто действовала. И я точно знаю – это не было чудом. По поводу того, как избежать этой ловушки и не стать камнем, скажу еще только одно: живи прямо сейчас так, будто выбор уже сделан. И будь верен ему! У описанной ситуации много аспектов, и примеров можно привести множество. Я бы даже сказала, что бо́льшая часть тех случаев, когда человек не эффективен по жизни, как раз связана с невыбором. С его избеганием. С окаменением – окаменением психологическим. Допустим, человеку не нравится его работа. Но он каждый день приходит туда и проживает там по 8–10 часов своей единственной жизни. И все это время он ее не любит. То есть вместо того, чтобы сделать выбор – принять существующую ситуацию (неважно, какую: свою страну, работу, место жительства, окружающих людей, школу своего ребенка и т. д.) или выбрать что-то другое, поменять жизнь – он застревает в роли жертвы. Да, нам всем что-то не нравится. И не мы выбрали то, что нам не нравится, – мы просто оказались в этой ситуации и в ней существуем. Она нас раздражает, мы с ней боремся, всем на нее жалуемся – и на это уходит наша жизненная энергия. При этом ничего другого мы тоже не выбираем. Все так же жалуемся всем и вся, что в выборе мы, якобы, ограничены: «Если бы я мог! Но обстоятельства, понимаешь, сильнее!» А жизнь-то проходит. Мы пребываем в страшной усталости от этой борьбы. Мы живем жизнью, которая нас не устраивает, которую мы и не принимаем, и не меняем, а просто ругаем, жалуемся и находимся в состоянии непрерывной войны с ней и с собой. Это действительно крайне распространенный сценарий со своими законами. Будь это иначе, всегда работал бы принцип: если выбрал – просто прими и живи с этим, а если не выбрал – найди то, что тебе по душе.