* * * Вот какие уроки на тему принятия решений я предлагаю извлечь из опыта Маргарет Тэтчер в Фолклендской войне: 1. Будьте смелыми в своих убеждениях. Множество факторов могут встать на вашем пути. Если то, что вы хотите сделать, правильно, просто делайте это и творчески подойдите к способам достижения успеха. 2. Ищите советов в компетентных источниках – и прислушивайтесь к ним. Вы не обязаны им следовать, но у вас должны быть эти советы. Если у других есть опыт, которого вам недостаёт, выясните, что они уже узнали в схожих обстоятельствах. Помните, что люди, к которым вы обращаетесь, могут стать вашими самыми большими поклонниками и помочь осуществить решения, которые вы принимаете. 3. Возьмите паузу, если ситуация позволяет. Это даст вам время мыслить нестандартно. Ранее я говорил, что у меня сложилось впечатление, будто Маргарет Тэтчер принимала решения с почти безудержной скоростью. Несомненно, ситуация этого требовала, но, к счастью, мало кто из нас принимает решения в военное время. 4. Всегда думайте о последствиях своих решений. Вы играете в шахматы, нарды, карты или даже шашки? Все эти игры опираются на мышление, выходящее за рамки ближайших или наиболее очевидных шагов. Безопасность и благополучие отдельных людей всегда должны учитываться, но для ваших решений может также понадобиться учитывать обстановку на рынках, в вашей отрасли и многое другое. Люди, чьи истории приведены в этой книге, к примеру, приняли решения, которые помогли изменить мир. 5. Не дайте предрассудкам остановить вас. Многие могут иметь (но скрывать) предвзятые негативные идеи относительно вашей расы, пола, сексуальной идентичности, возраста, внешнего вида, национального происхождения, веры, экономического статуса, уровня образования и многих других личных характеристик. Даже отсутствия у вас непосредственного военного опыта, как в случае с Маргарет Тэтчер. Они могут использовать эти идеи, чтобы встать на вашем пути, когда вы принимаете и осуществляете свои решения. 6. Контролируйте собственные решения. Несите ответственность за них и их последствия. Будьте независимы – то есть не принимайте решения назло другим или под внешним давлением, – но уважайте их воздействие на других. 7. Старайтесь найти и сформировать высшую цель вашего решения. Став премьер-министром, Тэтчер объявила себя «решительной защитницей интересов Британии». В то время как некоторые оценивали вторжение Аргентины на Фолклендские острова в 1982 году как конфликт или провокацию, Тэтчер верила, что на кону стояло не менее чем существование Британской империи. Я не предлагаю вам непременно ставить грандиозные цели, но по меньшей мере не бойтесь этого. Мало кто действительно намечает высокие цели, и ваши решения будут выделяться на их фоне. 8. Вовлекайте своего супруга, партнёра или близкого человека в процесс принятия решений, когда это уместно или необходимо. Повлияет ли то, что вы делаете, на них, требует ли это их участия? Есть ли у них знания и опыт, которые могут вам помочь? Нужна ли вам моральная поддержка, дружеское плечо, на которое можно опереться, или что-то более конкретное? Глава 6. Жанна д’Арк Мои голоса исходили от Бога, и всё, что я делала, было согласно воле Божьей. Жанна д’Арк Представьте себе девочку-подростка, которая, решив подчиниться приказам божественных голосов, слышных только ей одной, изменила ход французской и английской истории. Если бы у нас не было исторических записей начала XV века, свидетельствующих, что эта девушка, Жанна д’Арк, была настоящим, реально жившим человеком, её история показалась бы мифом. Но это правда, она была. Помимо того, что она официальная французская героиня, Жанна является римско-католической святой, так что я обращусь к истории церкви, чтобы привести основную информацию. Как многие дети, воспитанные в католической вере в определённую эпоху, я был очень привязан к «Житиям святых». Так как некоторые книги невозможно выбросить, их экземпляр все еще хранится у меня в «архивах». Вступление к рассказу о Жанне д’Арк, возможно, чрезмерно упрощено, но оно подготавливает почву. В нём говорится следующее: 6 января 1412 года Жанна д’Арк родилась у благочестивых родителей, французских крестьян, в глухой деревне Домреми, рядом с провинцией Лотарингия. С очень раннего возраста она слышала голоса – голоса святого Михаила, святой Екатерины и святой Маргариты. Сначала послания были личными и неконкретными. Затем наконец поступил кульминационный приказ. В мае 1428 года голоса велели Жанне пойти к королю Франции и помочь ему возвратить власть в королевстве. Преодолев сопротивление священников и придворных, Жанна возглавила маленькую армию, которая осадила Орлеан 8 мая 1429 года. Во время защиты Компьеня она попала в плен и была продана англичанам. Её судили в Руане трибуналом под председательством печально известного Кошона, епископа Бове. Хотя она поразила судей готовностью своих ответов, ее приговорили к смерти как еретичку и сожгли на костре 24 мая [sic; в действительности 30 мая] 1431 года. Почему французскому королю нужно было «возвращать власть в королевстве»? (На самом деле Карл VII не мог претендовать на корону, он всё ещё считался лишь «дофином», старшим сыном короля, несмотря на то что его отец умер в 1422 году.) Основание для этого коренится в причинах Столетней войны. Она представляла собой серию сражений, распрей, осад, захватов и других конфликтов Англии и Франции, разворачивавшихся практически целиком на французской земле с 1337-го по 1453 год (или даже дольше – смотря на каких историков опираться). Вопросы престолонаследия (пять поколений королей, незаконнорожденные дети!) и суверенитета Франции (Англия претендовала на завоевание Франции, крупнейшей и сильнейшей европейской страны на тот момент) были ее коренными причинами. Архангел Михаил (Святой Михаил) почитается в иудаизме, христианстве и исламе. К нему обращаются за помощью в духовном противостоянии. Он часто изображается как могучий крылатый воин, насмерть поражающий страшного змея, съёжившегося у его ног. Традиционная молитва гласит в том числе: «Архангел Михаил, береги нас в бою, будь нашей защитой…» Святые Маргарита и Екатерина почитались как мученицы, осужденные и казненные за то, что не отреклись от христианской веры. Когда ещё не коронованный Карл VII отправил 17-летнюю Жанну в Орлеан в 1429 году, он был в отчаянии. Король, должно быть, решил, что ничего хуже с ним и его страной уже не произойдет. Царил полнейший хаос, длившийся уже на протяжении поколений. Все военные операции французов балансировали на грани полного поражения. К кому он мог обратиться? Вдруг по-явилась девушка, сказавшая, что на протяжении четырёх лет с ней говорит Бог голосами трёх святых. Что было терять Карлу VII? Участие Жанны в прорыве пятимесячной осады и освобождении Орлеана было для французов как морально вдохновляющим, так и значимым в военном плане. Оно повернуло ход войны – за ним последовало всё больше французских побед. Потребовалось ещё как минимум двадцать с лишним лет, но французы сбросили с себя английские оковы. Долгий национальный кошмар, говоря словами американского президента, сказанными в другом контексте, был позади. Окончание Столетней войны не было последним опытом оккупации Франции вражескими силами. Следует помнить две мировые войны ХХ века. Что интересно, Соединённые Штаты использовали Жанну д’Арк – её культовое изображение и её дух – в кампании по сбору средств во время Первой мировой войны. Первоначальный тираж военных облигаций восприняли с таким энтузиазмом, что все они были распроданы. Пока подготавливался новый выпуск, министерство финансов разработало сберегательный продукт, реклама которого была адресована непосредственно женщинам. На известном сегодня постере красивая, энергичная, одетая в доспехи Жанна изображалась на фоне слов: «Жанна д’Арк спасла Францию. Женщины Америки, спасите свою страну. Покупайте Военные сберегательные марки». Что получила Жанна за свои усилия? Как гласит религиозная книга из моего детства, её жизнь завершилась в руках врагов. Ее предали суду и признали виновной как еретичку, потому что она не отреклась от утверждения, что голоса исходили от ангелов и святых, и значит, от бога. Ее казнили через сожжение на костре – распространённое наказание для еретиков в Средние века. Давайте не забывать, что ей было девятнадцать лет. Практически сразу же Жанна д’Арк стала героиней французского народа и вокруг неё сформировался культ. К моменту окончания Столетней войны её дело было пересмотрено, посмертно обвинения, которые привели к казни, сняты. Канонизация героини католической церковью произошла в 1920 году. Важность Жанны нельзя понять, не зная положения христианства во Франции – и во всей Европе – в те времена. Христианство и католицизм были синонимами. Проще говоря, католическая церковь в форме Священной Римской империи правила наряду с королями и королевами; она пронизывала все сферы официальной и личной жизни. «Все» были католиками, включая участников Столетней войны. Помните, война не была религиозным конфликтом; её целью был захват земель и, таким образом, власти. Но то, что божественные силы приказали Жанне помочь Карлу VII, определённо могло рассматриваться, как будто бог принимает чью-то сторону в семейном споре. В 1517 году, менее чем через сто лет после смерти Жанны, христианский католический фасад в Европе начал растрескиваться. В этот год в Германии Мартин Лютер опубликовал Девяносто пять тезисов, вдохновивших борьбу протестантской реформации, которая продлилась до конца Тридцатилетней войны в 1648 году. Ещё одна продолжительная война началась из-за религиозных споров, но затем разрослась, затронув все остальные вопросы, какие только можно представить, и все страны Европы. После ужасной резни (количество погибших оценено в восемь миллионов) война завершилась Вестфальским договором, перекроившим почти все национальные границы и установившим суверенитет каждого государства. Дни Священной Римской империи подошли к концу. Во Франции католицизм был вновь провозглашен государственной религией, но в других странах все было иначе. Англия, например, порвала с Римом в 1534 году, когда король Генрих VIII бросил знаменитый вызов папе и основал англиканскую церковь, которая по сегодняшний день считается «государственной» церковью страны. В Германии и Швейцарии объединёнными усилиями Лютера, Жана Кальвина, Ульриха Цвингли и многих других возникли различные так называемые «протестантские» ветви христианства. В католической традиции из-за того, что «вера» пришла во Францию очень рано (во II веке), Франция называется «старшей дочерью Церкви», но официальный католицизм завершился после Французской революции в 1788–1789 гг. – положение было подкреплено законом 1905 года об отделении церкви от государства. Сегодня страна Жанны д’Арк считается светской или многоконфессиональной и гордится своей религиозной толерантностью. Примерно 65 % 67-миллионного французского народа считают себя христианами (80 % от этой цифры составляют католики, только 5 % из которых «регулярно посещают богослужения»). Из оставшихся примерно 35 % населения крупнейшую отдельную группу представляют исповедующие ислам (7 %, и цифра растёт). Более маленькие процентные доли приходятся на иудаизм, буддизм, русское православие и сикхизм. Осмелюсь сказать, что мало кого волнует, что Жанна д’Арк является одной из десяти святых покровителей Франции (католическая церковь наделяет все страны святыми покровителями). Но введите в строку поиска «герои Франции» – и вы увидите, что Жанна занимает прочное место среди таких светил, как Виктор Гюго, маркиз де Лафайет, Шарль де Голль, Клод Моне, Наполеон, Луи Пастер, Гюстав Эйфель и другие военные, культурные, научные, политические и бизнес-лидеры. Несмотря на исторические факты о жизни Жанны и её военной карьере, многие вдумчивые люди считают Орлеанскую деву скорее мифом, фантазией или как минимум человеком с психическими проблемами. Они подозрительно относятся к её мотивам, сомневаясь в существовании голосов, которые слышала Жанна. Или у них есть свои объяснения происхождения этих голосов. Список включает Джорджа Бернарда Шоу, самая известная драма которого – культовая «Святая Иоанна». Историк Дональд Спото использовал цитату из этой пьесы, представляя свою собственную книгу «Жанна»: Жанна: Я слышала голоса, которые сказали мне, что делать. Они исходили от Бога. Роберт: Они исходили из твоего воображения. Жанна: Конечно. Именно так послания Бога приходят к нам. (Давайте не забывать, что пьеса – это плод воображения!) Спото также процитировал слова самой Жанны, произнесенные за несколько дней до казни: «Мои голоса исходили от Бога, и всё, что я делала, было согласно воле Божьей». Вита Сэквилл-Уэст, чья биография «Святая Жанна д’Арк» сосредоточена на психологии Жанны, сказала, что «её целеустремлённость» была самым важным качеством. Жанна также смогла завершить то, к чему приступила. Её смелость и убеждённость были сверхчеловеческими, они не допускали никаких сомнений и не признавали никаких препятствий. Её собственная абсолютная вера – вот секрет её силы. Я не собираюсь вступать в дискуссию о духовности, психологии или мотивации Жанны. Скажу о том, что история Жанны д’Арк значит в плане принятия решений для вас и для меня. Мы все слышим внутренние голоса. Я не говорю о «слуховых галлюцинациях», которые служат признанным диагностическим фактором при шизофрении. Я имею в виду «болтовню», которая происходит в наших умах о… том, съесть ещё один пончик на завтрак или нет, повернуть ли налево на следующем перекрёстке, взять ли с собой зонт, выходя из дома в дождливый день, – всевозможных тривиальных или полезных вещах. Но есть и более важная «болтовня», которая продолжается и продолжается; например, планирование того, что вы собираетесь сказать на важной встрече или обдумывание задним числом встречи, которая вас разочаровала. А также есть самая важная «болтовня» из всех – то, что мы говорим сами себе, и то, что слышим внутри себя, когда пытаемся принять решение. Этот последний вид чрезвычайно важен. Мы обязаны обращать внимание и совершенствовать это «внутреннее обсуждение», чтобы оно достигло высшего качества и было надёжным, основываясь как на реальности, так и на воображении. Это часто называют умением различать, как если бы мы отделяли зёрна от плевел. Я думаю, что Орлеанская дева, столь молодая, необразованная, с несформировавшимся мировоззрением, научилась отличать главное за те четыре года, что голоса говорили с ней, прежде чем она отправилась на поиски Карла VII. Любой из нас может стать проницательным человеком: 1. Всегда стремитесь к достижению более высокой и позитивной цели. 2. Обращайте внимание на свои сокровенные мысли, чувства, импульсы, симпатии и антипатии. Необязательно действовать в соответствии с ними, но рассматривайте их как ориентиры в достижении того, что важно. 3. Добывайте максимум возможной информации и различных информированных мнений от других. Много читайте, прислушивайтесь к разным источникам и наблюдайте за всем, что вас окружает. Учитесь! 4. Просите помощи. Дядя Жанны содействовал её поездке к Карлу VII. 5. Принимая решение, продумайте все варианты. Представьте (детально и честно), что двинулись в одном направлении с вашим решением, и проанализируйте, что вы чувствуете. Затем в другом. И в третьем или четвёртом, если они существуют. Вы обнаружите, что одно из них, пожалуй, выглядит более «правильным», чем остальные. 6. Если вы «человек веры», молитесь о всестороннем развитии своей совести – арбитра того, что правильно и что неправильно. 6. Сэквилл-Уэст написала о «целеустремлённости», «смелости и убеждённости» Жанны. Когда вы взяли курс и воплощаете в жизнь свои решения, заставьте эти качества работать на вас. 7. Не бойтесь мечтать. Часть вторая. Торговля и изобретения Глава 7. Иоганн Гутенберг Всем, что сейчас есть в мире хорошего и плохого, мы обязаны Гутенбергу. Этим можно объяснить все происходящее ныне. Марк Твен Никто не ставит под сомнение тот факт, что своим двойным изобретением подвижных литер и печатного станка в середине XV века Иоганн Гутенберг изменил мир.