Если вы будете делать то же самое, что и остальные, то ваша ценность будет не выше стоимости песка в пустыне. Предположим, что вы владелец плавучей буровой установки в Северном море, и на ней начался пожар. К кому вы обратитесь? К Реду Адейру. Его знают практически все. В мире есть миллионы пожарных, о которых никто не слышал, но Реда Адейра знают все. Потому что он эксперт в своем деле. Он занимается только тушением крупных нефтяных пожаров. Если вы будете делать то же, что и остальные, то и получите столько, сколько все. Недостаточно просто заявить, что вы работаете лучше (даже если это действительно так), потому что все утверждают то же самое. Если вы работаете так же, как и все, то вам приходится искать клиентов. Если же вы известны на рынке как эксперт, то клиенты сами придут к вам. Поэтому главное – быть не лучше других, а не таким, как другие. Что вы сделали для того, чтобы считаться экспертом? Все свои усилия вы направляете на то, чтобы заработать достаточно денег в этом году, а через пару лет «автоматически» продвинуться на ступеньку выше? Или вы целенаправленно создаете себе статус эксперта? Все начинается с собственного внутреннего образа. Принимайте все решения с таким расчетом, чтобы через три года стать экспертом в своей области деятельности. Стройте свою фирму не вокруг тех клиентов, которые у вас уже есть, а вокруг тех, которых вы хотите приобрести. Решающую роль играет ваше видение будущего и взгляд на окружающий мир. Предположим, что вы врач. Вы ставите перед собой цель стать выдающимся и всемирно известным хирургом. Внезапно раздается звонок из Ведомства федерального канцлера, и вам сообщают, что канцлер сочтет за честь видеть вас в своем правительстве в качестве министра здравоохранения. Поскольку такой случай представляется не каждый день, вы соглашаетесь. И ваш взгляд на мир и будущее тут же меняется. Вы уже будете совсем другими глазами читать новости в газете (возможно, и газета будет уже другой). Очень важно уметь создать себе такой взгляд на будущее, не дожидаясь звонков из высоких инстанций. Определите, какова сфера ваших интересов и в чем заключаются ваши способности и таланты. Какую нишу вы хотели бы занять в ближайшие три года в качестве эксперта? А теперь начинайте последовательно работать в этом направлении. Ничто не изменится, если не изменитесь вы сами Если вы хотите, чтобы изменились обстоятельства, то должны сначала измениться сами. Если через три, пять или семь лет вы хотите заниматься чем-то другим, то эти изменения надо готовить уже сейчас и предпринимать для этого какие-то шаги. Решайте сами, хотите ли вы, чтобы через семь лет у вас был такой же распорядок дня, такие же достижения в работе, как и сегодня, чтобы вы пользовались таким же уважением (или неуважением) окружающих, как и сейчас. Что вы хотите делать? Ведь трудно ожидать, что однажды утром вы проснетесь и прочтете в газетах, что вас назначили главным экспертом в какой-то области. Человек становится экспертом, сам создавая для себя эту роль. Поэтому если вы хотите, чтобы что-то изменилось, то отведите себе определенное время в течение каждого дня и начинайте создавать статус эксперта. Готовясь к этому, повышайте свой образовательный уровень. Четко очертите себе круг будущих задач. Ищите пути, чтобы приблизиться и войти в него. Обратите на себя внимание окружающих. Пишите статьи в специализированные журналы. Чтобы обстоятельства стали лучше, вы должны стать лучше сами. Вот наилучший способ из тех, с которыми я знаком, чтобы в максимально короткие сроки стать экспертом. Напишите уже сегодня рекламное объявление на целую страницу с описанием своих будущих товаров или услуг. Это полезно по многим причинам. 1. Такое занятие заставит вас взглянуть на свою работу глазами клиента. 2. Вы сможете четко сконцентрироваться на самом главном. 3. Выбирая формулировки, вы, возможно, придете к выводу, что эта конечная цель вам не нравится. В этом случае вы сможете своевременно переориентироваться и не потратите впустую время и энергию. 4. Вы лучше сможете разглядеть конкретные шаги, ведущие к достижению намеченного статуса эксперта, и тот круг задач, которыми вам предстоит заниматься. 5. Вы поймете, как наилучшим образом удовлетворять потребности клиентов и приносить им пользу. 6. Весь последующий процесс за счет этого резко ускоряется. Начните прямо сейчас. МОЙ СОВЕТ Заявите о себе как об эксперте. Найдите пока еще не занятую нишу или изобретите новый род деятельности. • Ваше видение будущего изменится и будет подталкивать вас в выбранном направлении. • Вы будете ориентироваться не на нынешнюю ситуацию, а на ту, какой бы вы ее хотели видеть. • Цель пробуждает в человеке творческие способности. Увидев картину в целом, вы поймете, каких деталей пока еще не хватает в этой мозаике. • Если хотите работать в широко распространенной области деятельности, то ваши товары или услуги должны быть намного дешевле, чем у других. • Если же вы собираетесь занять узко специализированную нишу, то можете предложить свой труд за более высокую цену. • Когда вы станете экспертом, то клиенты будут стоять к вам в очереди. • Заявить о себе как об эксперте несложно. Эксперт – это человек, чьи способности признаны неспециалистами и любителями. В вопросах заработной платы нет различий между наемным работником и предпринимателем Добьетесь ли вы успеха в роли предпринимателя, во многом зависит от того, готовы ли вы быть главой фирмы и ее сотрудником в одном лице. Это означает, что вы должны платить себе зарплату и переводить деньги со счета фирмы на свой личный счет. Это также означает, что вы должны строго разделять свои личные расходы и расходы фирмы. Если вы этого не делаете, то события зачастую разворачиваются по нижеприведенному сценарию. Зигфрид Зорглос зарабатывает в месяц от 3 до 12 тысяч евро. Этими деньгами он пользуется без всяких ограничений. В неудачные месяцы он берет небольшие кредиты, чтобы поддерживать привычный уровень жизни, который обходится ему в среднем в 6 тысяч евро в месяц. Когда месяц удачный, эти расходы увеличиваются, так как он считает, что должен вознаградить себя за нелегкий труд. В течение первого полугодия Зорглос зарабатывал в среднем по восемь тысяч евро в месяц и ни в чем себе не отказывал. Но во втором полугодии среднемесячный доход составил всего 3500 евро, что не помешало ему оставить расходы на том же уровне. Зорглос берет кредит в размере 15 тысяч евро. При его доходах получить такой кредит не составляет труда, и это не слишком большая сумма. Кроме того, он с оптимизмом смотрит в будущее. В последующие два с половиной года Зигфрид Зорглос умело маневрирует. Тем временем его долги возрастают до 30 тысяч евро, но это тоже не слишком большая сумма. Взятую в лизинг машину он не учитывает, так как лизинговое имущество облагается налогом по очень низким ставкам. Налоги за первый год не представляют для него большой проблемы, так как он может показать в декларации «убытки». Однако на следующий год ему уже приходится платить налог в размере 6 тысяч евро, а доход сокращается. Продав взятую в лизинг машину, он теряет еще 4350 евро. МОЙ СОВЕТ Если вы частный предприниматель, то установите для себя фиксированный оклад. • Вы привыкнете каждый месяц обходиться определенной суммой денег. • Вы четко разделите свои личные финансы и финансы фирмы. • Вы сможете сформировать капитал. В этом случае вы будете знать, ради чего работаете. У вас повысится уровень мотивации, а это положительно скажется на доходах. • Уже через два года у вас появится финансовый резерв, позволяющий прожить 12 месяцев. Вы можете в течение целого года ничего не делать и жить только за счет накоплений. Вы свободны. • Через семь лет вы достигнете уровня финансовой безопасности. Ваша «курица, несущая золотые яйца», достигнет таких размеров, что вы будете ежемесячно получать в виде процентов около пяти тысяч евро. • У вас появится возможность работать не по принуждению, а для получения удовольствия. Прежде чем Зорглос успевает опомниться, долги возрастают до 50 тысяч евро, а ежемесячная сумма их погашения составляет полторы тысячи. Доход же тем временем падает в среднем до 3200 евро ввиду «непредвиденных обстоятельств». А тут еще всплывают налоги за третий год, кое-какие старые счета и т. д. Зорглос вынужден признать, что «оптимисты плохо представляют себе реальность». Его жизнь становится отнюдь не легкой. А между тем все очень просто. Если бы Зорглос платил себе каждый месяц оклад в размере 3200 евро, то он бы неплохо жил и сумел сэкономить 30 тысяч евро в год. Через три года даже после уплаты налогов эта сумма составила бы 65 тысяч евро и принесла бы ему еще 7800 в виде процентов. Таким образом, увеличивая ежегодный доход на 10 процентов, уже через семь лет он бы имел солидное состояние. Поэтому я предлагаю: платите себе строго установленный оклад, ориентированный на минимальный доход фирмы. Будучи предпринимателем, создайте свой частный капитал Возможно, у вас возникнет желание снова вложить все полученные деньги в свою фирму. Это ошибка, которую допускают многие предприниматели. Если у вас нет личного капитала, то вы ставите свое благосостояние в зависимость от успеха фирмы и от того, удастся ли вам когда-нибудь в будущем продать эту фирму по хорошей цене. Если уж вы действительно хотите инвестировать в свою фирму большие средства, то для этого надо использовать чужие деньги. Возьмите кредит. Найдите другие источники и добудьте столько денег, сколько сможете. Ведь вы, во-первых, не знаете точно, сколько вам понадобится, а во-вторых, лишними деньги никогда не бывают и для чего-нибудь они в будущем наверняка пригодятся. По сравнению с потребительскими долгами здесь действуют полностью противоположные правила. Повторю еще раз: никогда не берите деньги в долг для потребительских нужд, но, создавая и расширяя фирму, пользуйтесь в основном заемными средствами. В данном случае происходит следующее: инвестированный капитал повышает ваш оборот. От этого растет стоимость вашего предприятия. Одновременно из-за инфляции падает стоимость денег, которые вам придется возвращать. Если с помощью заемного капитала вы можете каждый год увеличивать оборот своей фирмы на 12 процентов, то через шесть лет он удвоится. Предположим, что за этот же период инфляция обесценивает на пять процентов в год сумму, которую вам необходимо вернуть. В этом случае реальная стоимость возвращенной вами суммы через семь лет составит всего 69,8 процента от взятой в кредит. Правильно поступают те предприниматели, которые извлекают деньги из своей фирмы и вкладывают их в частном порядке за ее пределами. В крайнем случае эти частные вклады могут служить гарантией для получения кредитов (но чаще всего такой необходимости не возникает). Поэтому регулярно выводите денежные средства из фирмы и вкладывайте их «на стороне». Из чего состоят ваши доходы? Если спортсмен хочет улучшить свои достижения, он раскладывает свои действия на отдельные элементы: скоростная выносливость, толчковая сила, мышечная масса, гибкость, стиль, техника, скорость и т. д. Затем каждый компонент анализируется в отдельности, и на основании анализа составляется тренировочная программа. То же самое мы хотим проделать и с вашими доходами. Сначала «диагноз», а потом «рецепт».