Шаг № 5. Я создаю странички в соцсетях по своей теме Ваш сайт или блог (где размещена подписная страница ☺) – это ваше основное представительство в интернете. Это ваша личная территория, где есть вся информация о вас, где можно найти ваши новые статьи и узнать все ваши новости. А социальные сети нужны нам для рекламы нашего «главного представительства» и для привлечения новых подписчиков. Я всегда обращаю внимание моих студенток на то, что именно их сайт должен стать для них первостепенным. Все, что вы делаете в социальных сетях, вам не принадлежит. Все что вы пишите, постите, все дискуссии, которые вы организовываете – все это используется на благо самой соцсети (для показов их рекламы, к примеру). И к тому же в любой момент любая социальная сеть может «лечь» (перестать работать на неопределенное время); ваш аккаунт может быть без объяснений заблокирован; хозяева соцсети могут установить любое ограничение или правила, которые могут свести вашу многолетнюю работу на нет. Работая в социальной сети и базируя ваш онлайн-бизнес там, вы строите на чужой территории (со всеми вытекающими последствиями). Поэтому моя вам рекомендация: закручивайте ваш бизнес вокруг вашего личного сайта, который вам принадлежит и вами лично контролируется. А социальные сети можно и нужно использовать для продвижения своего сайта и для приобретения новых подписчиков. Вот какие социальные сети я рекомендую вам: • Фейсбук – личный профиль и бизнес-страница. • Вконтакте – личный профиль и публичная страница. • Ютуб – отдельный профиль для продвижения вашего интернет-проекта. Все личные видео еще в одном отдельном профиле (если он вам нужен). • Инстаграм – один общий профиль для себя и для бизнеса. Ваши главные цели в соцсетях Вот какие цели я рекомендую вам преследовать, работая в социальных сетях. 1. Подняться в рейтинге гугла ☺. К примеру, ваша страница на Фейсбуке очень скоро будет «выпрыгивать вверх» при введении в поисковик имени вашего проекта. А значит, люди смогут проще находить именно вас. Поэтому обновляйте вашу страницу регулярно и приглашайте ваших друзей ее «лайкнуть». 2. Стать другом для ваших потенциальных клиентов. Очень важно показать себя вашим читателям ЖИВЫМ человеком, заслуживающим доверия. В социальных сетях – это очень просто. Рассказывайте о вашей ежедневной жизни в вашем личном профиле в соцсети, делитесь с вашими читателями своими горестями и радостями. Не стремитесь быть идеальной, просто будьте собой. И между делом рассказываете о вашем онлайн-бизнесе и ваших услугах. Только так вы станете ближе к вашим потенциальными клиентам, и они поймут, что вам можно доверять и свое время, и свои деньги. 3. Быстро и эффективно сообщить что-то и получить обратную связь. Если мне нужен быстрый отклик моих читателей, я обязательно провожу опрос на моей страничке в Фейсбуке и среди друзей в моем личном профиле. Люди проводят очень много времени в соцсетях и получают ваши новые обновления практически мгновенно. Пользуйтесь этой особенностью ☺ на благо ваших читателей и для развития своего бизнеса! Направляйте внимание клиентов на важные и ценные вопросы. Узнавайте их мнение. Словом, общайтесь эффективно! Именно для такого общения и создавались соцсети. 4. Заполучить подписчиков в подписную базу. Этот вопрос мы уже подробно обсуждали. Но я делаю акцент на нем еще раз. Погружаясь в бурление соцсетей, очень просто забыть о своей главной цели: найти новых подписчиков, чтобы потом «нанести им непоправимую пользу» с помощью рассылки ☺. Поэтому не увлекайтесь просто обновлением и общением на вашей странице. Помните, что минимум раз в день вы должны прорекламировать вашим читателям подписную страницу на вашем сайте. Подходите к этой задаче творчески. Не нужно каждый день копировать одни и те же приглашающие тексты и картинки. Используйте РАЗНЫЙ контент для пиара ваших подписных страниц: цитаты, смешные картинки, анекдоты, пишите разные тексты от себя, спрашивайте мнение читателей… И после всего этого контента давайте ссылку на вашу подписную страницу ☺. Как много нужно тратить времени на соцсети? Многие начинающие интернет-эксперты ныряет в соцсети да так из них и не выныривают. Берегитесь, дорогие мамы! Соцсети могут сожрать все ваше драгоценное время, которое вы выделяете себе для работы (при этом работа ваша особо не продвинется). Вот что я рекомендую вам делать, для того чтоб использовать социальные сети во благо. 1. Отныне вы работаете в соцсетях, а не развлекаетесь. Я уже давно не читаю френдленту ☺. Каждый день я делаю от 1 до 3 постов в Инстаграм (одновременно делая Кросспостинг в Фейсбук и Вконтакте). Далее, в течение дня, если есть время, я стараюсь прочитать комментарии ПОД этими МОИМИ ПОСТАМИ и ответить на них. Я не читаю моих «друзей» по соцсетям (уж простите). Ну нет у меня на это времени! ☺ Я создаю контент для самих профилей, пощу его и отвечаю на комментарии под этими постами. А иногда даже и не отвечаю. Все, никакой гульни по френдленте! Теперь вы заходите только в свой профиль и на бизнес-страницу и там смотрите, что и кому нужно ответить. Такой подход сэкономит вам кучу времени и сил! 2. Соцсети ПОСЛЕ главных задач по вашему проекту. Утром я просто пощу текст и картинку в свои соцсети. Но не занимаюсь больше тем, что связано с обновлением страниц или чтением комментариев и ответом на них. Утро у меня – для главных, сложных и важных задач по моему проекту. Утром я наиболее трудоспособна ☺, поэтому трачу это время для самых важных задач. Лучшее рабочее время я стараюсь выделять для самого важного. А вот во второй половине дня, когда я подустала, когда меня уже больше отвлекают дети, когда внимание притупилось, я могу зайти в соцсети и «пошуршать» там ☺. 3. Лимитируйте время на работу в соцсетях. Таймер – ваш лучший друг! Любая работа будет занимать столько времени, сколько вы на нее выделите. Особенно работа в соцсетях. Поэтому фиксируйте время для работы над вашими страничками и профилями в соцсетях. Выделили для себя час времени, написали подробный план работы, установили таймер – и будьте добры уложиться в это время! Если у вас будет установлен такой дедлайн, вы будете работать эффективнее и меньше будете отвлекаться. Кстати, больше часа в день на соцсети вам и не нужно ни в начале вашего проекта, ни в расцвете вашего развития! Если вы висите там больше часа, значит, тратите ваше драгоценное время зря. 4. Кросспостинг из Инстаграм в Фейсбук и Вконтакте. Это замечательный и очень простой способ «засеять» все ваши основные площадки в соцсетях. И при этом вам не нужно фактически заходить ни в Фейсбук, ни в Вконтакте (с риском там и зависнуть). Поэтому готовьте ваш основной контент (картинку и текст) для Инстаграма и не забывайте включать одновременный постинг в Фейсбук и Вконтакте. Утром сделали пост, вечером проверили лайки и комментарии в каждой соцсети. И всего делов! ☺ 5. Учитесь не принимать «события» в соцсетях близко к сердцу. Народ в соцсетях вы встретите разный. Будут хорошие, адекватные, благодарные, согласные с вами читатели (а если и несогласные, то ведущие конструктивный диалог). Но кроме них будет много неадекватных, злых, недовольных, несогласных, раздраженных… Это интернет, детка;). Поэтому запомните два простых правила, которые сэкономят вам время и моральные силы. Первое правило: вы не обязаны никого ни в чем переубеждать. Кто-то с вами не согласен? Нет проблем. Все мы разные и имеем право на свое мнение. Вы не должны отвечать на все комментарии. Общайтесь в комментах с теми читателями, которые ведут конструктивный диалог, задают хорошие вопросы и в общем позитивны. Остальных не замечайте. Все, кто с вами не согласен, – просто не ваша аудитория. Ищите вашу ☺. Рунет огромен. Поэтому не тратьте время на несогласных и недовольных. Сконцентрируйте свое внимание на тех читателях и комментаторах, которые открыты к вашей помощи. Помогайте тем, кому вы нравитесь и кто нравится вам ☺. И второе правило: смело расставайтесь с людьми, которые настроены негативно и которым не нравитесь вы и ваша работа. Просто берете и «баните» всех, вам неугодных ☺ (если забаните или заблокируете кого-то в соцсети, вы уже не сможете нигде и никогда с ним пересечься в этой сети). • Кто-то пишет обидные для вас комментарии – забаньте его. • Кто-то льет негатив, ноет, видит только проблемы – забаньте его. • Кто-то постоянно с вами не согласен и при этом не хочет конструктивно общаться – забаньте его! ☺ Эти советы, кстати, касаются и комментаторов на вашем сайте. Есть только один способ избежать критики: ничего не делайте, ничего не говорите и будьте никем. Аристотель Создавайте осознанно свою аудиторию и пространство для общения в соцсетях. Ваш личный профиль и бизнес страница – это ваш дом, ваше личное пространство. Не пускайте «домой» людей, которые там мусорят, все ломают и гадят по углам. Защищайте свою территорию. Пусть «плохие» люди проходят мимо вас. «Хороших» людей очень много – сконцентрируйтесь лучше на общении с ними. И пусть ваш виртуальный дом в соцсетях всегда будет приятным местом для вас ☺! Сарафанный маркетинг в соцсетях – чудесная возможность начать приобретать СВОЮ аудиторию с нуля! Пользуйтесь этой возможностью на все 100 %. Шаг № 6. Я создаю – вводный БЕСПЛАТНЫЙ продукт Вам нужны подписчики. А что нужно им, вашим потенциальными клиентам? Почему они захотят оставить вам свои контакты? Зачем им подписываться? Мне в свое время ответить на эти вопросы было очень легко. Я – дважды-мама, которая из пучины хаоса смогла подняться к вершинам организованности. Мне хотелось помогать таким же мамам, какой и я сама была год назад. Поэтому мне нужно было только вспомнить перечень проблем, которые одолевали меня саму в мою бытность «неуспевания», и понять, что именно помогло мне эти проблемы решить. Самой большой проблемой молодых мам, по моему мнению, была постоянная усталость и опустошенность. Я по себе знаю, что мамы постоянно стремятся отдавать: свое время, силы, любовь. А вот как и когда наполнить себя – это для мам обычно остается загадкой. Вот она, самая больная мозоль моих будущих подписчиц! Поэтому я взяла эту «мозоль» и написала электронную мини-книгу о том, как эту мозоль вылечить ☺. Мини-книга «Главный секрет заботы о себе для мам» – вот что могла бесплатно получить от меня любая мама, которая оставила свои контакты на моей подписной странице. Чтобы создать привлекательный и желанный бесплатный (но полезный!) подарок для ваших подписчиц, запишите как минимум десять самых острых проблем, которые, по вашему мнению, уже натерли «мозоль» вашим потенциальным клиентам. А затем выберите одну САМУЮ большую и болезненную проблему и создайте пошаговый план для ее решения. Ваше «решение проблемы» может появиться на свет в виде: • Мини-книги (10–20 страниц текста на листах А 4) • Серии видео– или аудиоподкастов (3–5 уроков)